Balanced Scorecard

Metodologia BSC: Você sabe o que é?

Muitas empresas optam por medir seu desempenho levando em consideração apenas o aspecto financeiro que, apesar de útil, não dá ao gestor uma visão global de sua empresa. Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que facilita o monitoramento de uma organização e propõe analisá-la em quatro pilares: Finanças; Clientes; Processos Internos; Aprendizado e Conhecimento.
 
Você sabia que o NCD utiliza essa metodologia?
 
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